Términos y Condiciones — Nara Soul Beauty
Última actualización: 10 de agosto 2026
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales NARA SOUL BEAUTY TIENDA ONLINE, con domicilio en Barranquilla, Atlántico, Colombia, ofrece el acceso y uso de su sitio web www.narasoul.com y sus servicios asociados de venta de productos cosméticos y de cuidado personal.
1. Aceptación de los términos y condiciones
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.
Estos términos se rigen por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico), la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) y demás normas concordantes de la legislación colombiana vigente.
2. Sobre Nara Soul Beauty
Nara Soul Beauty es una tienda especializada en productos coreanos para el cuidado de la piel. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes productos 100 % originales y de alta calidad.
3. Precios y disponibilidad
· Las imágenes y colores utilizados para la presentación de los productos son de referencia y no representan necesariamente el color o tamaño real del producto; estos pueden variar.
4. Medios de pago
El cliente podrá realizar sus compras a través de los siguientes medios:
5. Envíos
6. Confirmación y entrega del pedido
7. Modificación de datos después de la compra
Cualquier novedad relacionada con la dirección de envío u otra información suministrada durante la compra deberá reportarse dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido, a través de:
Errores u omisiones en esta información, así como modificaciones tardías, pueden retrasar significativamente los tiempos de entrega, sin que Nara Soul Beauty sea responsable por dichos retrasos.
8. Novedades en la entrega
En caso de presentarse alguna novedad durante el proceso de entrega, el cliente deberá comunicarse con servicio al cliente dentro de un plazo máximo de 24 horas a través de los canales mencionados anteriormente.
9. Disponibilidad de producto
Si al momento del despacho no se cuenta con la(s) unidad(es) disponibles, o el producto ha sido descontinuado, servicio al cliente se pondrá en contacto de forma inmediata con el comprador, a través del correo electrónico o el número telefónico registrado al momento de la transacción, con el fin de acordar la reversión de la compra o el cambio por otro producto.
10. Uso de los productos y descargo de responsabilidad
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, marca y diseño— son propiedad de Nara Soul Beauty o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por la legislación colombiana de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y expresa.
12. Modificaciones a los términos y condiciones
Nara Soul Beauty se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web, junto con la actualización de la fecha correspondiente.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a las autoridades judiciales o administrativas competentes en Colombia.
15. Contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
